Faire connaître votre marque grâce à des vidéos a ses avantages, mais pour générer des ventes, le marketing par courriel est indispensable. En effet, soigner sa stratégie et les bons messages envoyés par email à vos clients peuvent contribuer à accroître vos ventes et à faire connaître votre offre auprès d’un large public.
Pourquoi utiliser le marketing par courriel ?
Le marketing par courriel constitue une approche privilégiée pour faire passer votre message à travers un éventail de plateformes, ce qui augmente votre portée et augmente vos chances de convertir les prospects en clients. Le marketing par courriel est également plus rapide et accessible que d'autres méthodes telles que la publicité, ce qui vous permet d'atteindre rapidement les prospects et les clients.
Avantages du marketing par courriel
Le marketing par courriel est l'un des leviers les plus lucratifs de votre entreprise. Il peut vous aider à optimiser votre ROI, à générer plus de revenus et à engager longuement vos clients à un coût relativement faible. Grâce à sa segmentation et à sa personnalisation fines, il peut aider à cultiver une relation plus personnelle et durable avec vos clients potentiels, ce qui peut se traduire par une augmentation significative de vos ventes. De plus, le marketing par courriel peut être facilement intégré à votre système d’automatisation, ce qui peut vous aider à accélérer le processus et à atteindre plus de personnes.
Métriques des campagnes par courriel
Une fois que votre campagne par e-mail est lancée, il est essentiel de surveiller et de mesurer ses performances. La mesure des indicateurs clés de performance (KPIs) peut vous aider à améliorer vos campagnes et à adapter constamment la stratégie. Que ce soit le taux d’ouverture, le taux de clics, le taux de conversion ou encore le taux de désabonnement, les données mesurées peuvent être utilisées pour optimiser vos campagnes et améliorer vos performances.
Comment planifier une campagne par courriel ?
Avant de partir sur le terrain, vous devez d'abord planifier soigneusement votre campagne pour assurer son succès. En voici quelques étapes clés que vous pouvez suivre pour vous assurer de réussir.
Identifier le marché cible
Identifiez précisément qui sont vos clients et prospects cibles. Vous pouvez personnaliser le message en fonction des caractéristiques de votre clientèle (âge, sexe, profession, etc.). S'accrocher à un public bien défini permet d'améliorer les conversions.
Concevoir un message ciblé
Votre message doit être clair et concentré et contenir une proposition de valeur convaincante. Promouvez votre produit et services, montrez leurs avantages clés et les raisons pour lesquells les consommateurs devraient vous acheter. C'est le moyen idéal pour inciter les prospects et les clients à acheter, car ils savent ce qu'ils obtiendront en échange. Passez du temps à concevoir un message attrayant, cohérent et à la hauteur des produits et services que vous proposiez.
Choisir le meilleur format et le meilleur moment pour envoyer
Choisissez le format de votre message et optez pour le contenu le plus approprié, des images aux infographies en passant par les vidéos. Optez pour le meilleur emplacement et le moment le plus approprié ou les internautes ouvriront plus volontiers le message. Le choix des bons format et moment d’envoi peut influer grandement sur le succès de votre campagne.
Plan du contenu et du calendrier d’envoi
Après avoir défini le contenu et la stratégie, planifiez le calendrier d'envoi. Pensez à la fréquence d’envoi et au calendrier des sujets à couvrir. Définissez le nombre de messages à envoyer et préparez le calendrier d'envoi en conséquence. Ces messages doivent être adaptés à chaque marché cible afin d'augmenter le taux d'ouverture et le taux de conversion.
Comment optimiser les campagnes par courriel ?
Une fois que votre campagne est lancée, il est important de l'optimiser régulièrement pour vous assurer qu'elle atteint son plein potentiel. Voici quelques façons de maximiser la portée et l'efficacité de votre campagne.
Configurer des messages automatisés
L'automatisation est un outil très pratique pour les campagnes par courriel. Il vous permet d'automatiser certains processus et tâches chronophages, telles que l'envoi de notifications après un achat ou de rappels de produit. Vous pouvez également configurer des emails pour motiver vos clients à acheter à nouveau. Les messages automatisés ont démontré un taux de conversion plus élevé que la correspondance à la main.
Utiliser des segmentations
La segmentation des emails peut vous aider à affiner les envois et à cibler efficacement les messages en fonction des comportements passés et des préférences des clients. Vous pouvez segmenter vos envois en fonction des données clients telles que leur sexe, leur âge, leur historique d'achat, leur emplacement et même leur passe-temps. Ces segmentations peuvent vous aider à délivrer des messages plus ciblés et personnalisés, qui atteignent plus de prospects parmi vos clients existants et qui forment une relation plus forte et durable avec eux.
Jouer sur les coûts et acquisitions
L'optimisation des coûts et des acquisitions est essentielle pour tirer le meilleur parti de votre campagne. Réduisez les astuces pour réduire les coûts et améliorer la rentabilité du marketing par courriel, tout en investissant votre budget dans des stratégies d'acquisition qui pourraient vous aider à obtenir de nouveaux clients ainsi qu'à remplir la liste de diffusion.
Optimiser le temps de chargement
Le temps de chargement est l'un des critères essentiels qui peuvent influer sur le taux de conversion de votre campagne par courriel. Lorsque vos emails prennent du temps à charger, les gens vont probablement décrocher avant même de lire le message. Faites en sorte que le temps de chargement des images et des graphiques soit le plus rapide possible pour vous assurer que votre message est lu par le maximum de personnes et que les coûts soient gérés et les conversions optimisées.
Mesurer les performances des campagnes
Afin de mesurer la performance de vos campagnes, vous devez surveiller les taux de clics et les taux de conversion pour pouvoir déterminer si vos emails sont lus et si les abonnés sont intéressés par votre contenu et vos produits. Utilisez ces données pour vous assurer que vos emails atteignent les bonnes personnes et les bonnes personas. Par exemple, vous pouvez mesurer le succès de la campagne à travers le nombre d’ouvertures, le taux de clics, et le taux de conversion, mais aussi l’impact de la promotion du produit.